.jpg)
.png)
Creating
tomorrow's
brands
tomorrow's
brands
Creating
tomorrow's
brands
tomorrow's
brands
Het lanceren van een nieuw product vereist marktonderzoek, identificatie en definitie van de doelgroep, daarbij aansluitende content, en een duidelijke call-to-action. In deze case study richten we ons op het opbouwen van een gestroomlijnde Customer Journey en het creëren van bewustzijn voor een nieuwe product introductie.
initial situation
Babylatte stond aan de vooravond om de digitale wereld binnen te dringen. Ze wilde doen doormiddel van het aanbieden van hun product; de babylatte. Dit product beloofde het dagelijks leven van jonge ouders te vereenvoudigen door de uitdagingen die daarbij komen kijken aan te pakken. Babylatte staat bekend als een merk dat op elegante wijze handige producten aanbiedt, gericht op het vergemakkelijken van het leven van ouders van pasgeborenen. De producten worden geprofileerd als eigentijds vanwege hun strakke ontwerpen.
our approach
Maar hoe breng je zo'n productlancering onder de aandacht van een nieuwe markt en een digitaal onbekende doelgroep voor Babylatte? Bij dit vraagstuk heeft Milkman een passende oplossing geboden in de vorm van een op content gerichte digitale campagne. Deze campagne fungeert als de eerste fase van de Customer Journey. In deze casestudy laten we het denkproces achter het creëren van strategische en effectieve content zien, in combinatie met het opzetten van een op data gebaseerde marketing funnel. Deze funnel dient als visitekaartje en vervolgstappen in de Customer Journey van Babylatte.
THE RESULTS
De campagne wordt momenteel actief geoptimaliseerd. De eerste resultaten worden gebruikt om het marketing funnel uit te breiden en voor Research & Development. Zo is er een extra laag toegevoegd die sociale bewijskracht creëert door het inzetten van door User Generated Content videos.
Introduction to the Brand
Om potentiële klanten van Babylatte vertrouwd te maken met het Brand Story, hebben we een video gemaakt die de nadruk legt op het product en interesse wekt door de gebruiksgemakken en esthetische aspecten van de Babylatte te belcihten. Deze video markeert de eerste fase van de Customer Journey in de campagne. Door een introductie te bieden, planten we als het ware een zaadje dat gedurende de reis steeds verder tot bloei komt.
.jpg)
Content Afgestemd op Klantsegmenten
Na de introductie stapten we verder in de klantreis. Hierbij streven we ernaar dat klanten zich de Babylatte in hun dagelijks leven kunnen voorstellen. Daarom hebben we de doelgroep van Babylatte gesegmenteerd en content gecreëerd die aansluit bij verschillende fasen en situaties rond pasgeboren kinderen. Elke “morning” staat voor een andere moeder & kind situatie. Waarin we de focus hebben gelegd op het creeren van een lifestyle gevoel.
Funneloptimalisatie door A/B-testen
Funneloptimalisatie via A/B-testen is een essentieel onderdeel van onze digitale marketingstrategie om conversieratio's te verhogen. Door varianten te maken en te vergelijken, zoals webpagina's of e-mails, identificeren we de meest effectieve versie voor gewenste acties. A/B-testen biedt inzicht in klantvoorkeuren, waardoor we de content en teksten in de Babylatte-campagne kunnen aanpassen. Deze op data gebaseerde aanpak minimaliseert giswerk en geeft inzicht in de interesses van de doelgroep, waardoor we gerichter kunnen adverteren.
.png)
